新冠肺炎疫情是新中国成立以来传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的一次重大突发公共卫生事件。在党中央集中统一领导下，经过全国上下艰苦努力，当前我国疫情防控形势持续向好、生产生活秩序加快恢复。各地正积极采取各种务实措施，加快建立同疫情防控相适应的经济社会运行秩序，巩固和拓展这一来之不易的良好势头……抗疫期间，湖南图书馆从完善疫情防控体制机制、推动疫后经济发展、健全应急管理体系等角度，编制了《疫后决策参考》专题资料，希望能为打赢疫情防控阻击战、推动经济社会发展提供决策参考。

　　尊敬的读者：
　　按照《湖南省突发公共卫生事件应急预案》要求，结合湖南省当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势，湖南省已启动重大突发公共卫生事件一级响应。为了全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制工作，最大限度地保障读者身体健康和生命安全，经研究决定，自2020年1月24日起，我馆实行闭馆（含自助图书馆、数字阅读区），恢复开馆时间另行通告。闭馆期间免除外借文献逾期费用，湖南图书馆网站、“湖南图书馆”微信公众号等线上服务正常开展。
　　对因暂时闭馆给您带来的不便，我们深表歉意！感谢您对湖南图书馆的支持和理解！恭祝大家新春愉快、健康吉祥！
　　湖南图书馆
　　2020年1月24日
　　

　　3月10日，省文化和旅游厅办公室副主任潘家海率检查组，对湖南图书馆新冠肺炎疫情防控工作和2020年一季度综合治理、安全生产情况进行检查督导。
　　检查组实地考察了湖南图书馆公共区域消毒、图书消毒杀菌、人员值班、临时隔离区等场地和设施，认真查阅了湖南图书馆关于做好疫情防控工作的相关资料。会上，湖南图书馆副馆长任重从组织领导、防控措施、宣传引导、健康排查、物资保障等七个方面对湖南图书馆疫情防控工作做了详细汇报。
　　检查组充分肯定了湖南图书馆为防控新冠肺炎疫情所开展的各项工作，对现阶段疫情防控情况表示满意，并针对下一阶段的疫情防控工作提出了建议。检查组认为，当前虽整体形势向好，防疫工作仍不能松懈。湖南图书馆作为公共文化服务窗口单位，要按照省委省政府和省文旅厅的指示，做到疫情防控及复工开放两手抓，责任到人，措施到位。在服务场所管理、公共区域消毒、员工读者健康追踪、应急区域设置等工作上抓实抓细；要设置专职健康督导员，与当地疾控中心保持直线联系。同时，要始终绷紧安全生产这根弦，细致扎实地做好各项措施，保障人民群众生命财产安全。
　　湖南图书馆党委副书记、馆长贺美华表示，自从疫情发生以来，湖南图书馆党委班子高度重视疫情防控工作，组织全馆员工深入学习习近平总书记的重要讲话精神，提高政治站位，树立大局意识，深入贯彻落实各级关于疫情防控工作的重要指示精神，把疫情防控作为当前第一位工作紧抓不放。做到了领导带头，党员干部发挥先锋模范作用，齐心协力确保疫情防控工作取得最后胜利。下一步，湖南图书馆将按照检查组的意见，加大保障力度、细化工作方案、落实防控措施、为恢复开馆做好充足准备。

　　自新冠肺炎疫情发生以来，湖南图书馆将疫情防控作为当前首要任务，迅速成立了以馆长贺美华任组长的湖南图书馆新冠肺炎疫情防控领导小组，临时闭馆期间“服务不打烊”，全馆上下协同作战。工作人员中的女性以湘妹子特有的勤劳作风，为“书香抗疫”增添动力。
　　勤在联络：步调一致 齐心抗疫
　　1月23日，湖南省启动重大突发公共卫生事件一级响应，湖南图书馆迅速起草《湖南图书馆闭馆公告》。图书馆办公室主任李婷带着本部门的羊漾和许冰，从大年初一开始手机24小时开机，承担了全馆防疫工作的协调、馆员健康状况统计及各类文件上传下达的工作。
　　闭馆期间，这3名女同志轮流到馆值班，对全馆200多名在岗在编员工的出行、健康状况及是否与疫区相关人员接触情况反复核实并及时上报，准确无误、不漏一人。同时，做好全馆防疫工作和业务工作的全面协调，使防控工作得到稳步推进。
　　湖南图书馆现代技术部担负着全馆为读者提供公共文化服务传输中枢的维护保养任务，为“书香抗疫”提供了技术支撑。黄昭华作为其中一员，可以说是“以馆为家”。战“疫”期间，为确保各项网上服务正常开展，她放弃春节休假，主动到馆值班，每天无数次走进机房，查看硬件设备和应用系统的运行情况。
　　勤在咨询：在线解疑 远程回复
　　自开展新冠肺炎疫情防控工作以来，湖南图书馆充分发挥馆藏数字资源效能与在线咨询服务优势，依托湖南省文献信息资源共建共享协作网和湖南省公共图书馆参考咨询联盟，免费向公众提供文献远程传递和在线咨询服务，用实际行动支援战“疫”。
　　来自全省12个公共图书馆、高校图书馆及科技情报单位的20余名咨询员中，绝大多数为女同志，他们常年负责读者的信息服务工作。战“疫”期间，大家的工作任务比往日更重了，特别是“新冠肺炎”方面的信息咨询居多，且需要的比较紧急，咨询员们为尽快解答读者咨询，常常要忙到凌晨。截至目前，共计回复读者咨询7500余条，传递文献8800余篇，读者满意度达99%。其中“新冠肺炎”等医学类文献咨询占比近40%，有效保障了公众的专业文献需求。
　　与此同时，湖南图书馆还利用专业所长，全面收集和整理防疫抗疫过程中的社会动态、专家观点、国内外先进经验和经典案例，向党政机关提供舆情监测分析和决策咨询等智库服务。疫情发生以来，该馆共计向湖南省委宣传部报送舆情分析报告72篇，采用15篇；向湖南省政府办公厅、湖南省委政研室和财经办报送外省经验启示摘编及财经专题信息17篇；通过“立法决策服务平台”“政协云平台”“湖南人大会务系统”等党政履职平台解答专题咨询18个。同时，抗疫先进经验、疫后经济恢复、社会应急管理等方面的专题资料也正在紧锣密鼓地筹备中，力争为防疫抗疫起到舆情预警和决策参谋作用。
　　勤在服务：海量资源 “一网读尽”
　　2019年，湖南图书馆研发出“一网读尽”数字阅读云平台，上线以来，深受图书馆界同仁和社会的一致好评，迅速在全国各地图书馆进行推广使用。
　　抗“疫”期间，该平台成为读者学习、娱乐的精神乐园。截至3月2日，全国共有700多家图书馆上线该平台，为读者提供服务。该平台全国推广运营工作由图书馆文创组的5位女同志担任，疫情发生以来，部门主任蔡璐带领组长王晓峰和组员何慧超、刘丹凤、吴国颖、于明娟，尽职尽责坚守在平台建设和维护一线。
　　2月17日，根据湖北武汉方舱医院读者需要，湖南图书馆和湖北省图书馆联合长沙宏长云图，紧急研发出“方舱数字文化之窗”阅读平台，整合海量视、听与阅读资源，给隔离在方舱医院的患者们带去慰藉。
　　勤在推送：全天坚守 有问必答
　　湖南图书馆新媒体组作为馆官方微信、微博、抖音、“一网读尽”等平台的运营团队，全年365天持续发布推文，只要读者有问必及时答复，是一支移动的公共文化服务小分队。新媒体组三名成员中有两位是90后女生：王婷和杨晶晶。
　　春节前，她们按照分工提前编辑好了相关稿件，准备各自回老家陪父母过年。但突如其来的疫情让提前准备的大部分稿件作废，面对这种情况，她们立即重新准备，着重向读者推荐“一网读尽”数字阅读云平台，及时把线上服务推送到读者眼前，做到“闭馆不闭网，服务不打烊”。
　　1月24日到3月2日，“一网读尽”数字阅读平台页面点击量达600多万次，已经完成去年全年移动端数字资源点击量的75%，资源活化效果明显。湖南图书馆公众号阅读量达142万次，较去年同期提升60%。根据清博指数榜单，湖南图书馆公众号2月份在阅读量、在看数、WCI指数等指标上，继续领跑全国图书馆行业。
　　王婷2014年入职湖南图书馆，是“老员工”了。疫情防控期间她一直宅在家，手机不离手，通过微信后台回复读者的咨询。杨晶晶作为一名年轻党员，勤于学习、敢于尝试，抗“疫”期间，她与同事一起在微信公众号上推出了20多期抗“疫”书单。
　　日常生活工作中，她们是女儿、是妻子、更是母亲。但在紧要关头，她们能却舍小家为大家，践行着“读者至上、服务第一”的理念，默默奉献，竭力为读者提供服务，也充分体现了新时代图书馆人的勤恳与担当。

　　为切实抓好图书馆党员干部在疫情防控关键时期的思想政治教育，2020年3月5日下午，湖南图书馆党委运用“学习强国”视频会议平台召开党委中心组学习会议。会议由馆党委书记伍艺主持，全体党委委员、支部书记和中层管理干部近40人参加学习。
　　本次学习主题是“聚力同心战疫情 齐心协力抓发展”。会上，四位党支部书记分别领学了由厅机关党委下发的汇编资料，内容包括习近平总书记在十九届中央纪委四次全会和“不忘初心、牢记使命”主题教育总结大会上的重要讲话，习近平总书记谈坚定文化自信、建设社会主义文化强国，以及习近平总书记在中央政治局常委会新冠肺炎疫情形势研究专题工作会议上的讲话等重要精神。
　　伍艺在总结讲话中指出，“学习强国”视频会议系统开启了我馆党员课堂新模式，既减少了疫情期间图书馆人员聚集的安全风险，又增强了思想政治学习的即时性，做到了疫情防控和学习教育两不误；各党支部应采取灵活多样的形式组织党员学习，提高思想认识，做好自身防护，结合湖南图书馆公共文化服务窗口单位的实际情况推进重点工作，充分发挥党员的先锋模范作用。馆党委副书记、馆长贺美华推荐大家观看学习2月24日在东方卫视《这就是中国》播出的由复旦大学中国研究院院长张维为教授讲述的《中国抗疫的世界意义》。

　　3月6日，从湖南图书馆获悉，目前，湖南图书馆仍处于临时闭馆状态，但为了满足大家的借阅需求，从今天起该馆“网上书房”将恢复“送书上门”“快递还书”服务，自此读者可轻松完成湖南图书馆实体图书的“无接触”借还。
　　湖南图书馆为保证图书卫生和借还的安全需要，日前专门购置了图书杀菌机，将对进出馆的图书进行杀菌消毒。读者通过湖南图书馆“网上书房”选择心仪的图书进行借阅下单，相关工作人员在接收订单后，就会将经过消毒处理的图书通过快递的形式寄送到你手上。同时，读者在湖南图书馆各借阅室所借的每一本书，都可以通过“网上书房”平台的“预约还书”功能还至馆内，并免除闭馆期间的逾期费。湖南图书馆呼吁广大读者选择无接触借阅图书：网借图书送书到家，由物流人员将书放在读者门口，不进行肢体接触，真正让网借全流程实现“全程消毒，零接触”。另外，3月12日至4月30日，湖南图书馆每周四还将会进行“借还限量免邮”活动。在此期间，读者通过“网上书房”平台在线下单或预约还书，即可自动免除邮费、享受免费借还。
　　相关链接：
　　1、湖南图书馆“网上书房”读者证怎么办理？
　　持有湖南图书馆借阅证的读者，打开湖南图书馆微信公众号，进入服务大厅，点击“网上书房”，进入页面点击“我的”绑定借阅证。没有湖南图书馆借阅证的读者，可凭芝麻信用550分免押金在支付宝办理，即打开支付宝搜索“嘉图借书”，进入小程序页面，点击“我的”头像，选择“芝麻信用办证”。
　　2、“预约还书”服务怎么操作？
　　湖南图书馆所有开放窗口借出的图书，均可选择“预约还书”服务归还图书。读者进入“网上书房”借阅平台首页，点击“我的”，选择“预约还书”服务，填写归还图书，并确定寄送地址，等待物流人员上门取书。
　　3、送书上门、预约还书物流收费标准？
　　长沙市范围内（即开福区、长沙县、芙蓉区、雨花区、天心区、岳麓区、望城区）：1-3本：5元，每加1本加1元，最高1个包裹5本书7元运费；长沙市范围外（除以上区域外的其他湖南全省地区）：1-3本：7元，每加1本加1元，最高1个包裹5本书9元运费。
　　4、“借还限量免邮”活动怎么参加？
　　活动期间，读者通过“网上书房”借阅平台，选择需要借阅的图书，加入借书架，点击借阅，选择“送书上门”服务，自动免除邮费或活动期间，读者选择“预约还书”服务，并填写所还图书确定物流地址，即可自动免除邮费。
　　疫情期间，线下借阅点是否提供服务？疫情期间，线下借阅点送书取书服务暂停。有问题需要咨询，请拨打0731-84172578，网借工作人员将及时为读者解答。

　　战“疫”期间，为让读者获取更多优质的数字资源，日前，湖南图书馆利用“一网读尽”数字阅读云平台，开设湖南地方戏剧知识网上大课堂，精选馆藏自制视频资源进行分批推送，以方便热爱地方戏剧的读者学习观赏，也为广大读者提供一个了解湖南、感受湖湘文化魅力的平台。
　　首期推送的8部自制视频，主要内容是湖南地方戏剧教学，包括：花鼓戏的艺术魅力、声腔教学和表演艺术；湘剧知识、艺术和文化；昆曲知识和艺术之美。主讲嘉宾是湖南戏剧界名家，其中：湘剧有贺小汉、陈明、李开国、朱德明、徐耀芳、曹威治；花鼓有钟宜淳、陈耀、叶红、李左；湘昆有：张富光、罗艳。该批视频资源，是2018年湖南图书馆组织“地方戏剧进校园”活动时摄制的精彩片段。“地方戏剧进校园”活动是邀请戏剧名家走进中小学进行现场教学，以普及戏剧知识，推广湖南地方戏剧为目的而开展的。
　　艺抗疫情，共克时艰。疫情阻隔不了湖南图书馆人“读者至上、服务第一”的初心，我们为守护好读者的精神家园，将陆续为广大读者推送更多的优质自制视频资源。

　　2月28日，湖南图书馆联合樊登小读者湖南省分会举办的线上亲子阅读抗疫活动圆满结束。此次活动为期14天，在疫情期间为广大读者提供了图书馆丰富的文献资源以供阅读。
　　本次活动采取线上打卡形式进行，不仅有亲子阅读分享，更有手工制作、父母课堂、诗歌赏析等互动内容。参与活动的对象是3—14岁亲子家庭成员，吸引了近千名读者积极参加，由主讲老师带领家长和孩子共同阅读、微信群内分享打卡的方式完成。
　　疫情期间，湖南图书馆还提供了线上阅读、线上听书、线上直播课多种类型的服务，将有温度的精神食粮送到更多的家庭，为抗击新冠肺炎疫情提供了有力的支持，深受读者欢迎。据统计，1月14日至2月28日，有近10万读者参加了线上阅读活动，阅读平台总点击量达550多万。

　　“这个平台太棒了，我们家的（小孩）这几天借了书，电视都不看了，天天抱着书一个人傻笑，我也玩手机少了，和她一起看书。”这是湖南图书馆智能借阅柜丽发社区站微信群网名“丽”的读者@网借工作人员的留言。仅这个微信群有近500人，都是湖南图书馆的忠实读者。
　　湖南图书馆“网上书房”是2019年由湖南图书馆打造的“互联网+图书馆”的新型借阅模式，通过“网络+物流”的形式，将湖南图书馆丰富的馆藏图书资源送到读者手中，享受手机点一点，足不出户，物流送书上门的纸质阅读新体验,在全国尚属首家。其中，智能借阅柜作为“网上书房”的一项延伸的服务，目前在长沙除丽发社区设立了站点外，还在麓谷企业广场、湖南省财政厅、雨花区圭塘街道等地设立了服务站，并且分别建立了微信服务群。连日来，湖南图书馆工作人员利用该读者群，开展了每天晨读一篇美文、线上分享好书、猜书名游戏赢礼物等活动，让宅在家的读者度过了开心时光。网名“依纯”的读者留言道：“都是我们喜欢看的书，主要是我们家小孩可以自己选择想看的书，慢慢的就会养成阅读习惯，‘网上书房’真是我温馨的家。”
　　截止目前，湖南图书馆网借平台累积读者13400多名，网借平台累积借阅册数40600多册。抗击新冠肺炎疫情以来，湖南图书馆网借中心“网上书房”暂停了借阅书籍投递上门服务，但该馆网上书房闭馆不打烊，持续为读者提供了智能借阅柜、网借读者群好书分享和网上书房办证等服务。
　　智能借阅柜，借书不打烊。防疫期间，分布在长沙市区的的四台借阅柜依然提供线下自助借书服务。预约书籍到借阅柜服务暂停，目前由于还书量比较大，还书箱已放满，自助还书功能不得不暂时关闭，借阅柜现在只能提供借书服务。读者如果有借书需求，可以选择借阅柜里已有的图书进行自主借阅，但是请务必戴上口罩，注意自身防护，选择人流较少的时刻前往借阅柜所在点进行图书借阅。
　　网上书房，办证不打烊。未办理湖南图书馆借阅证的读者，只要支付宝芝麻信用达到550分以上，登录支付宝，搜索嘉图借书定位湖南图书馆，便可足不出户免押金办理电子借阅证一张。凭借电子借阅证，可登录湖南图书馆数字阅读平台，30万册电子书，全部免费送给你。据统计，1月24日至2月26日，湖南图书馆网借平台新增办证用户700多个，信用新用户600多人，借阅柜借阅册数600多册，续借1100多次。
　　湖南图书馆温馨提示“网上书房”的读者：1、疫情期间逾期的图书信用订单，已统一对归还约定时间延期。图书馆恢复开馆、网借恢复服务后，尽快前往图书馆或通过智能借阅柜或送书上门方式归还书籍即可。2、疫情期间所产生逾期费全部免除，同时并不会影响芝麻信用分。3、网借中心恢复服务根据疫情发展情况而定，读者具体请关注湖南图书馆官网、微信公众号、微博、网借读者群、馆区公示栏等平台，工作人员会第一时间发布开放公告信息。

　　为应对新冠肺炎疫情，湖南图书馆根据疫情防控工作要求，结合疫情发展和图书馆特点，及时研究制定了一套加强后勤物业管理和馆公共区域防控工作的流程及应急预案。一是落实疫情防控工作主体, 明确工作职责要求。二是加强宣传力度，树立防范意识，严格各岗位防范措施。三是加强了馆区环境及重点部位消杀力度，阻断疫情传播途径。四是增强馆生活区管控力度,设立了值守点,对进出人员按照要求进行严密管控。

　　自从开展新冠肺炎疫情防控工作以来，湖南图书馆充分发挥馆藏数字资源效能与在线咨询服务优势，依托湖南省文献信息资源共建共享协作网和湖南省公共图书馆参考咨询联盟，免费向公众提供全天候的文献远程传递和在线咨询服务，用实际行动支援战“疫”。截至目前，来自全省十余个公共图书馆、高校图书馆及科技情报单位的20余名咨询员共计回复读者咨询5400余条，传递文献6900余篇，读者满意度99%，其中“新冠肺炎”等医学文献占40%，有效保障了公众的专业文献需求。
　　除了面向公众的在线咨询服务，湖南图书馆还利用专业所长，全面收集和整理防疫抗疫过程中的社会动态、专家观点、国内外先进经验和经典案例，并加以分析和研判，向党政机关提供舆情监测分析和决策咨询等智库服务。疫情发生以来，共计向省委宣传部报送舆情分析报告54篇，采用14篇，向省政府办公厅、省委政研室和财经办报送外省经验启示摘编及财经专题信息12篇；通过“立法决策服务平台”“政协云平台”“湖南人大会务系统”等党政履职平台解答专题咨询16个；同时，抗疫先进经验、疫后经济恢复、社会应急管理等方面的专题资料也正在紧锣密鼓编辑中，力争为防疫抗疫起到舆情预警和决策参谋作用。

　　2019年年底，新型冠状病毒在湖北省爆发，随后波及全国，湖南省由于地处中部的特殊地理位置，成为疫情较为严重的省份之一，但在国家和省委省政府的坚强领导下，湖南省不仅有效组织大批医护人员、建筑工人以及各类物资支援湖北，为湖北疫情的有效控制发挥积极作用外，同时，还在本省也采取了一系列有力有效的措施，疫情控制成效明显。在此期间，在医疗、公安、社区等行业中涌现出了许多可歌可泣的感人事迹，而其他行业、单位、组织和个人，也积极发挥自身优势，为打赢这场防疫攻坚战贡献了力量。为了妥善收藏、保管、开发、利用湖南各地各界抗击新型冠状病毒的相关地方性资料，更好地服务社会，现诚挚向社会各界征集相关资料。
　　一、征集范围
　　全省各级党政机关、社会团体、学校、企事业单位及个人编撰的反映抗击新型冠状病毒的各类出版物、汇编资料等；各级各部门编印的反映抗击新型冠状病毒的会议文集、文件汇编、图录等内部资料和内部出版物；湖南籍或寓居湖南人士抗击新型冠状病毒的著述、著作手稿、照片等。
　　二、征集种类
　　反映社会各界抗击新型冠状病毒的相关图书、报纸、期刊、内部出版物、会刊(会议资料)、剧本、笔记、手稿、书信、图片、照片、书画作品、音乐艺术作品、音像制品等。
　　三、联系方式
　　联系人：宁阳 余英
　　地址：长沙市韶山北路169号湖南图书馆四楼地方文献部
　　电话：13637485143 13787035125
　　我们竭诚欢迎各有关单位、各界人士对我们的征集工作提出宝贵意见和建议。您所捐赠的资料我馆将永久保存并充分利用，同时，我们会向捐赠者颁发“收藏证书”。
　　由于目前疫情还处于攻坚战时期，为避免聚集感染，请您在捐赠前先联系工作人员，感谢您对湖南地方文献工作的支持!
　　湖南图书馆
　　二O二0年二月十八日  
　　

　　2月18日，由湖南图书馆捐赠的2000双一次性医用手套和2000件一次性雨衣，分别发往湖北省图书馆和武汉市辖图书馆，驰援身处抗疫第一线的武汉地区图书馆同仁。
　　自新型冠状病毒肺炎疫情爆发以来，武汉成为疫情重灾区。当湖南图书馆了解到身处武汉的省、市、区三级图书馆同仁防疫物品储备不足，购买困难，还需要下沉社区开展宣传、联防联控、建设方舱图书角等相关工作时，湖南图书馆、湖南省图书馆学会第一时间响应中国图书馆学会发出的捐助倡议，积极行动起来。湖南省图书馆学会立即向省内各级图书馆发起捐助倡议，湖南图书馆对接湖北省馆和市区馆的相关人员，切实了解他们的需要，除了从馆里原有的抗疫物资进行调配外，还多方寻找可靠货源进行补充。
　　目前，第一批防疫物资包括2000双一次性医用手套和2000件一次性雨衣已筹措到位，发往武汉。第二批物资正在采购中，到货后将尽快寄往武汉疫区前线，帮助武汉地区图书馆同仁抵抗疫情，共渡难关。
　　一江连两岸，湘鄂本同源，湖南图书馆将始终关注身处第一线的武汉地区图书馆同仁，齐筑防线，共克时艰。
　　

　　湖南图书馆联合红网、腾讯大湘网，共同策划推出《未到踏青时 许你云上见》抗疫专题，开展邀您宅家共同阅读，感受湖湘优秀传统文化魅力活动。

　　2月8日至9日，为弘扬中华优秀传统文化，丰富读者业余文化活动，湖南图书馆利用“一网读尽”数字阅读云平台，开展了主题为“艺抗疫情 云游湖南”的网络迎元宵活动。今年元宵真特别，大家相聚云上其乐融融，猜灯谜迎元宵，还有大奖等你拿。
　　活动以猜灯谜为主，题目包括字谜、成语谜、古诗词谜等题型。活动于2月8日上午10点正式上线启动，不到5小时，便有2000多人积极参与，总答题数15万多次。读者对这一创新过元宵活动方式，纷纷留言表达赞美之情。“平安湘玉 +五谷养生”说，太棒了，这样的有意义活动必须参加；“ Robbin”说，赞！湖南图书馆与时俱进，平时总是举办一些很有文化的活动，这次顺应形势又组织云上猜灯谜活动，赞赞赞！！！“钟夫子”说，刚猜中六局，抽中二个“便签夹”，到时去领奖 。感觉湖南图书馆这个猜谜程序不错。
　　一、活动参与途径：
　　1、进入小程序
　　方式一：识别以下二维码进入“湖南图书馆数字阅读平台”数字阅读小程序
　　方式二：关注“湖南图书馆”微信公众号——在菜单栏找到【在线阅读】——【湘图数字阅读平台】
　　2、进入活动页面报名
　　通过图片“喜迎新年 共猜灯谜”入口进入
　　3、进行简单注册
　　进入填写报名信息，包括“读者姓名”“手机号”“所属图书馆”三项基本信息（为方便领取奖品，请务必据实填写），填写完毕即可开始猜灯谜。
　　二、活动规则：
　　1、每次答灯谜为五道，选择题题型，答案选项A、B、C，单次猜谜时间不超过100秒。
　　2、答题中途退出或者超时，将视为放弃本次答题。
　　3、每人每天可不限次数进行猜灯谜，灯谜每次随机生成。
　　4、五道灯谜全部答对，将可获得一次抽奖机会。
　　三、活动奖励：
　　活动结束后，获奖读者名单、领奖时间、领奖地点将会在湖南图书馆公众号和湖南图书馆数字阅读平台进行公布，请广大读者关注推送消息，以免错过兑奖时间。
　　四、奖品设置：
　　一等奖1名：kindle青春版一个
　　二等奖3名：小度音响一个
　　三等奖5名：品牌移动电源一个
　　幸运奖200名：便签夹一个

　　1、湖南图书馆何时恢复对外开放？
　　湘图君：为了全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情预防控制工作，最大限度地保障读者身体健康和生命安全，湖南图书馆自2020年1月24日起实行临时闭馆（含自助图书馆、数字阅读区），恢复开馆须待湖南省一级响应解除之后，具体时间另行通知。
　　2、闭馆期间，所借图书逾期怎么办？
　　湘图君：闭馆期间，减少外出减少聚集就是支持抗疫大局，闭馆期间图书如逾期，湖南图书馆免收外借文献逾期费用。
　　3、闭馆期间可以办理续借吗？
　　湘图君：您可通过湖南图书馆官网或湖南图书馆微信公众号绑定借阅证，通过手机办理续借。
　　4、通过微信公众号绑定借阅证，初始密码是多少？
　　湘图君：借阅证初始密码为持证读者的出生年月日（如生日为1990年1月1日，密码为19900101）或6个8（此密码限2014年4月之前办理的老借阅证），建议读者根据需要适时修改并妥善保存密码。
　　5、闭馆期间，如何获取湖南图书馆的阅读资源？
　　湘图君：可以通过访问湖南图书馆官网（http://www.library.hn.cn/）或者通过“天下湖南”网（http://txhn.net/）访问相关资源，也可以在微信搜索里搜索“湖南图书馆数字阅读平台”阅读海量免费书籍，或者访问湖南图书馆微信公众号获得更多贴心周到的线上服务。
　　6、闭馆期间，湖南图书馆有什么活动安排？
　　湘图君：闭馆期间，湖南图书馆暂停一切线下文化活动。湖南图书馆已对接湖南公共文旅云（http://hnggwhy.wentiyun.cn/），这个网站上有很多全省各地开展的线上文化活动的内容，欢迎大家观看和投稿参与。
　　7、闭馆期间网上书房开展服务吗？
　　湘图君：当前疫情防控工作正处于关键期，网上书房信用借还暂停服务。后期会根据实际情况，适时恢复服务。
　　8、闭馆期间，可以到湖南图书馆停车不？
　　湘图君：可以，但请您主动配合安保人员对您采取的登记和体温检测等措施。湖南图书馆停车采用自主缴费模式，收费标准在出入口处皆有公示，如遇缴费疑问，可以求助安保人员或现场对讲问答。
　　9、如何获取湖南图书馆恢复开放的信息？
　　湘图君：湖南图书馆会在恢复开放的信息，会通过官网、微信公众号、微博、各类业务QQ群、馆区公示栏等平台，向社会广泛发布，敬请关注。
　　10、闭馆期间，是否接受还书？
　　湘图君：闭馆期间，读者不必到馆还书或快递还书，尽量减少外出，降低暴露风险。在恢复开馆前，逾期图书请读者妥善保存。
　　亲爱的读者，对因暂时闭馆给您带来的不便，我们深表歉意！感谢您对我馆的支持和理解！如您还有问题需要咨询，请您拨打0731-84174122，我馆值班人员将及时为您答复。

　　春节期间，湖南图书馆认真贯彻落实党中央、湖南省委、省政府关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的决策部署，以及省文化和旅游厅有关通知要求，积极开展新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作。重点做好了馆区全面消毒、流动人员监测防控和全馆工作人员健康状况每日上报等工作。同时，大力为读者提供线上服务，保证公众基本公共文化需求，为宅在家的读者送去丰富的精神文化食粮。
　　1月28日，湖南图书馆召开了专题会议部署落实新型冠状肺炎疫情防控工作。会上专门成立了由馆长贺美华任组长的湖南图书馆新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组。会议要求全馆严格按照《湖南省文化和旅游厅关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》精神，迅速反应、积极应对，结合湖南图书馆公共文化服务窗口单位的实际情况，制定详实、有效的应急预案及具体措施，坚决打赢疫情防控阻击战。湖南图书馆利用各部门微信朋友圈、QQ群和内网办公软件，开展新型冠状病毒感染的肺炎的相关知识普及，及时向全馆工作人员通报疫情变化情况，要求每名员工做到不信谣、不传谣，争做正面舆论传播者。切实关心关爱员工身体状况，要求全馆工作人员每天上午11时前，向馆里报告身体健康状况、前往疫区或接触疫区人员等方面情况，确保全方位防控不漏一人。增强安全防范意识，细致做好馆区疫情防控巡查，每天由值班馆领导带馆值班干部、保安人员，对馆区流动人员进行24小时监测防控。同时，结合疫情发展和图书馆特点，对馆区停车场、培训楼、借阅楼等公共场所进行全面消毒，坚决阻断感染源。
　　临时闭馆无遗憾，湘图服务零距离。新冠肺炎疫情期间，湖南图书馆闭馆不停服务，充分发挥线上平台的优势，积极为读者提供公共文化服务，通过微信公众号和湖南图书馆数字阅读平台，为读者提供了近30万册电子书、50多万集有声书、1000种期刊、1万多首诗词及英语、戏剧、民俗等视频资源，受到了读者热烈欢迎，让读者感受到春天般的温暖。同时，对所有因闭馆而逾期的借还图书免收逾期费；全省联合在线咨询所有文献资料，提供免费检索服务；全国共享工程优秀资源免费提供等。在大年初一，湖南图书馆为读者送上阅读红包，将全馆优质数字资源整合装入红包，推荐读者阅读，形式多样的线上数字资源，深受读者喜爱。据统计，从1月24日至1月31日，湖南图书馆数字阅读平台资源点击量达240多万次。

　　为贯彻落实党中央、湖南省委省政府关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的决策部署和湖南省文化和旅游厅《关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》精神，1月28日，湖南图书馆召开专题会议部署落实新型冠状肺炎疫情防控工作。馆党委副书记、馆长贺美华主持会议，全体馆党委委员、副馆长和相关部门负责人参会。
　　会议深入传达学习了习近平总书记《紧紧依靠人民群众坚决打赢疫情防控阻击战》的重要指示和杜家毫书记《把疫情防控工作作为当前最重要的工作来抓》的指示精神，要求全馆严格按照《湖南省文化和旅游厅关于进一步做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》迅速反应、积极应对，结合湖南图书馆公共文化服务窗口单位的实际情况，制定详实、有效的应急预案及具体措施，坚决打赢疫情防控阻击战。会上专门成立了湖南图书馆新型冠状病毒肺炎疫情防控工作领导小组，贺美华任组长，伍艺、雷树德、邹序明等任副组长，各部门负责人为成员。领导小组下设办公室，副馆长任重兼任办公室主任，李婷为联络员。
　　贺美华要求，全馆要以高度的政治责任感严肃对待疫情防控工作，强化安全防范意识，密切关注疫情变化，24小时监测防控馆区流动人员；要结合疫情发展和图书馆特点，定期对馆区进行全面消毒，坚决阻断感染源；要在春节及临时闭馆期间做好线上读者服务工作，保证公众基本公共文化需求；要关心关爱员工身体状况，排查登记员工前往疫区或接触疫区人员情况，及时上报并做好协助准备；要利用微信公众号、网站加强防控知识宣传，警醒员工不信谣、不传谣，做正面舆论传播者。 
　　

　　各部门：
　　为做好 2019 新型冠状病毒的防控和应急处置工作，深入贯彻习近平总书记重要指示精神，落实中央部署和省委、省政府和上级主管部门关于疫情防控的各种要求，经研究决定，成立湖南图书馆新型冠状病毒肺炎疫情防控领导小组。领导小组成员名单如下：
　　组长：贺美华
　　副组长：伍艺、雷树德、邹序明、伍涛、王旭明、任重
　　成员：湖南图书馆各部门主任
　　领导小组下设办公室，任重任办公室主任，馆办公室、行政科、保卫科为成员，在领导小组的指导下协调开展疫情防控工作。
　　领导小组工作内容：
　　1.在上级部门的指导下，制定新型冠状病毒肺炎的应对措施及应急预案，负责全馆新型冠状病毒肺炎的防控情况，并适时做出预警；
　　2.指导相关人员紧急应对和处置新型冠状病毒肺炎疫情；
　　3.督促落实各项应对新型冠状病毒肺炎的具体措施；
　　4.馆区或员工出现新型冠状病毒肺炎疫情时，第一时间上报上级主管单位，指导和配合做好疫情的处理；
　　5.通过公众微信号、微博、湖南图书馆网站等渠道发布馆区开放通知、疫情防控安排，宣传普及疫情防治知识，引导员工和读者做好防控工作；
　　6.做好疫情监测、筛查、登记、报告、安全保卫、消毒隔离、后勤保障等工作。
　　湖南图书馆
　　2020年1月27日

　　尊敬的读者：
　　根据上级部门关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的要求，为保证各位读者的身体健康，营造安全、舒适的阅读环境，湖南图书馆将采取系列措施全力做好防控工作。
　　1. 来馆读者请配合工作人员进行体温测量。如出现发热、干咳、头痛等症状请您主动告知并尽快就医，体温超过37.5°（含）的读者谢绝入馆；
　　2. 进馆后请做好个人预防措施；
　　3. 有关活动请关注湖南图书馆公众号，我们将及时发布活动异动信息；
　　4. 从1月28日（初四）起，学习室开放时间调整为8:30——18:00。感谢您的配合，祝您身体健康，新年快乐！
　　湖南图书馆
　　2020年1月23日